產(chǎn)品小知識 | 煎藥中心精細(xì)化運營,怎少得了處方流程合并?發(fā)表時間:2025-01-24 11:49 近年來,隨著中醫(yī)藥服務(wù)向家庭健康管理延伸,煎藥中心的家庭多成員處方訂單量也在持續(xù)增加。 與個人處方訂單不同,家庭處方訂單因收件地址相同,物流配送時需合并為一個快遞。但在實際操作中,由于缺乏強有力的管控手段,工作人員容易誤將家庭處方單獨打包發(fā)貨,給煎藥中心增加額外的物流成本。 為解決這一問題,唐古煎藥中心工業(yè)操作管理系統(tǒng)推出了【流程合并】功能,將家庭多成員處方訂單物流合并,實現(xiàn)同一快遞單配送,在有效控制物流成本的同時,也讓家庭成員的中藥湯劑同時送達。 下面,詳細(xì)介紹【流程合并】功能使用方法: 1. 在系統(tǒng)【處方列表】里,找到 “受理日期/醫(yī)院/配送地址”一致的處方,點擊右上方的【合并】按鈕,彈出合并窗口。選好一張?zhí)幏阶鳛橹鲉?,勾選【物流合并】,點擊確認(rèn)合并。 ![]() 2. 處方煎煮完成進入打包發(fā)貨環(huán)節(jié),系統(tǒng)會提醒操作員該處方為合并物流訂單,需要使用主單配送信息快遞下單。下單后,子單的其他家庭成員處方物流單號自動更新為主單物流單號。 3. 若需取消處方物流合并,選中已合并處方,點擊右上方【取消合并】按鈕,在彈出窗口里確認(rèn)即可。 ![]() 4. 【合并流程】不僅適用于家庭多成員處方合并配送,還適用于同一患者兩張?zhí)幏胶喜⑴渌?/span>。比如醫(yī)生開具中藥和西藥處方,與醫(yī)院進行智慧藥房服務(wù)合作的藥企,需將兩種藥同時配送給患者。而由于剛煎好的中藥溫度較高,不能和西藥合并配送,故需分兩個包裹,做子母件配送。 藥企接收處方后,按相同方式合并物流。包裝環(huán)節(jié),操作員掃描處方條碼,系統(tǒng)提醒該處方為子母件,確保兩個包裹同時下單。物流公司派件員在掃碼揀貨時,系統(tǒng)也會提示包裹為子母件,需同時派件。 中藥和西藥同時送達,方便患者及時遵醫(yī)囑用藥,提高患者對優(yōu)質(zhì)藥事服務(wù)的體驗和滿意度。 以上就是本次的產(chǎn)品小知識分享,期望能為您提供有益的參考,在文章左下方的合集還有更多小知識等您探索。 中藥煎藥中心工業(yè)操作系統(tǒng),由杭州唐古信息專為智慧共享中藥房量身打造,始終致力于提升用戶體驗,不斷優(yōu)化升級。倘若您對系統(tǒng)使用有任何反饋或建議,歡迎留言評論。 撰稿 | 陳金環(huán) 初審 | 楊 健 終審 | 周偉勇 |