《唐古客戶成功雙月報(bào)》來了!發(fā)表時(shí)間:2020-03-17 09:15 2019年3月,唐古信息客戶服務(wù)中心發(fā)布了第一期《唐古產(chǎn)品服務(wù)雙月報(bào)》。一年來,我們把這份小報(bào)作為服務(wù)載體,每?jī)蓚€(gè)月向我們服務(wù)的客戶匯報(bào)我們?cè)诋a(chǎn)品服務(wù)上的工作進(jìn)度,分享客戶使用我們系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。從第一期到第六期,六份《雙月報(bào)》不僅記錄了我們服務(wù)客戶的歷程,而且見證了我們自己的成長(zhǎng)。
2020年,我們做了一些改變。伴隨著唐古信息“客戶服務(wù)中心”更名為“客戶成功中心”,我們的《產(chǎn)品服務(wù)雙月報(bào)》現(xiàn)在也更名為《客戶成功雙月報(bào)》。我們希望把過去相對(duì)被動(dòng)的客戶找我們服務(wù),變更為我們主動(dòng)追求客戶成功的服務(wù)。因?yàn)?,客戶成功,就是我們的成功?/span> 另外,從這期開始,我們的《客戶成功雙月報(bào)》將通過公司微信公眾號(hào)、公司官網(wǎng)公開發(fā)布,和關(guān)注行業(yè)的所有人一起分享我們的產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。無論是我們服務(wù)的客戶還是其他客戶,無論是我們的合作伙伴還是我們的友商,都可以查看和傳播雙月報(bào)。如果我們的分享,可以幫助到行業(yè)的任何人或者讓大家有所啟發(fā),我們編寫《雙月報(bào)》的賦能行業(yè)的目標(biāo),就達(dá)到了。 下面是我們最新一期《客戶成功雙月報(bào)》,歡迎識(shí)別二維碼查看。
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