濉溪縣中醫(yī)醫(yī)院智慧共享中藥房：成功打通患者取藥“最后一公里”，高效便捷惠民生

隨著醫(yī)療健康領域數(shù)字化轉型的加速推進，濉溪縣中醫(yī)醫(yī)院積極響應國家號召，以患者需求為核心，成功建設并運營了智慧共享中藥房。這一創(chuàng)新舉措不僅極大地提升了中醫(yī)藥服務的效率與質量，更成功打通了患者取藥的“最后一公里”，為縣域內居民帶來了實實在在的便利。

濉溪縣中醫(yī)醫(yī)院智慧共享中藥房，通過引入杭州唐古信息科技有限公司的先進技術，實現(xiàn)了中藥房管理的全面智能化。該系統(tǒng)集審方、調劑、煎煮、打包、配送等功能于一體，從源頭上保證了中藥服務的安全與高效。同時，系統(tǒng)集成了電子處方對接、審方管理、流程監(jiān)控、質量追溯等多個功能模塊，實現(xiàn)了中藥服務的全流程信息化與智能化，有效保障了中藥制備的質量與安全。目前，煎藥機已增至40臺，包裝機增至12臺，能夠滿足大規(guī)模、高效率的中藥制備需求。

中藥房擁有一支由資深中藥師、技術人員及管理人員組成的專業(yè)團隊。他們不僅具備扎實的中醫(yī)藥理論知識與豐富的實踐經(jīng)驗，還熟練掌握智慧共享中藥房管理系統(tǒng)的操作技能。團隊成員多次參加中醫(yī)藥技能大賽并取得優(yōu)異成績，展現(xiàn)了卓越的專業(yè)素養(yǎng)與技能水平，中藥房能夠高效處理每日接收的大量中藥處方，為患者提供及時、準確的中藥服務。

智慧共享中藥房實現(xiàn)了中草藥分院開方、調配、代煎、免費送藥到戶的便捷服務。患者只需在縣域內的任何一家分院就診并開具中藥處方，經(jīng)中醫(yī)醫(yī)院藥師審方后，即可由中醫(yī)院統(tǒng)一進行調配煎煮。隨后，簽約快遞公司會負責將煎制好的中藥免費送達患者手中，真正實現(xiàn)了“線上開方、送藥上門”的便捷就醫(yī)體驗，打通了“最后一公里”，解決取藥難題。

自智慧共享中藥房投入使用以來，其便捷性與高效性得到了廣大患者的廣泛好評。目前，系統(tǒng)已覆蓋縣域內18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，自運營以來累計調配中藥飲片處方超過66900張，郵遞服務患者2678次，惠及數(shù)萬名患者。

在智慧共享中藥房的建設與運營過程中，醫(yī)院始終將患者用藥安全放在首位。通過建立完善的質量控制體系，醫(yī)院對中藥飲片的采購、儲存、調劑、煎煮等各個環(huán)節(jié)進行了嚴格地監(jiān)管。同時，系統(tǒng)還支持患者在線查詢處方動態(tài)及配送信息，追溯飲片來源信息，為患者提供了更加透明、放心的用藥體驗。濉溪縣中醫(yī)醫(yī)院智慧共享中藥房的成功建設與運營，是醫(yī)院在中醫(yī)藥現(xiàn)代化、信息化道路上邁出的重要一步。它不僅為患者提供了更加便捷、高效的中醫(yī)藥服務體驗，還進一步推動了基層中醫(yī)藥服務能力的提升。未來，醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務理念，不斷優(yōu)化服務流程、提升服務質量，為更多患者帶來優(yōu)質的中醫(yī)藥服務。