浙江省人民醫(yī)院在全國醫(yī)院“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”總決賽中獲銀獎(jiǎng)發(fā)表時(shí)間：2018-11-23 16:27 杭州唐古信息科技有限公司與浙江省人民醫(yī)院合作構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)+中藥飲片代煎配送服務(wù)的監(jiān)管體系在全國醫(yī)院“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”總決賽中斬獲銀獎(jiǎng)。 2018年11月15日-16日，由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局指導(dǎo)、健康界主辦的改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國醫(yī)院擂臺(tái)賽總決賽在青島拉開帷幕。 浙江省人民醫(yī)院在全國總決賽再度出擊。1235家醫(yī)院，3505個(gè)項(xiàng)目，經(jīng)層層選拔，激烈角逐，浙江省人民醫(yī)院有兩個(gè)項(xiàng)目強(qiáng)勢(shì)捧杯，分獲本主題全國第一，并包攬總決賽全國銀獎(jiǎng)。  
本次全國擂臺(tái)賽，浙江省人民醫(yī)院在全國舞臺(tái)上展示了基于“同理心”，全面改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的舉措和成效，高屋建瓴的部署，全面扎實(shí)的推進(jìn)，舉措新、成效好、可復(fù)制、能推廣，讓醫(yī)院“同理心”之路走出了新高度，榮耀捧杯也是對(duì)浙江省人民醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)的高度認(rèn)可。
拓展藥學(xué)服務(wù)新內(nèi)涵 省人民醫(yī)院自2004年起施行中藥免費(fèi)代煎，2013年施行免費(fèi)配送，2015年代煎規(guī)范出臺(tái)，2016年智能煎藥系統(tǒng)建立，2017年藥房管家平臺(tái)成立。十五年來磨一劍，一劍只為好中藥。
近年來， 飲片代煎配送老百姓滿意度逐年提升， 然而仍未達(dá)到目標(biāo)值 是什么讓老百姓還是不放心？
為此，省人民醫(yī)院實(shí)行三位一體監(jiān)管體系
互聯(lián)網(wǎng)云視頻 全過程的遠(yuǎn)程透明監(jiān)管
互聯(lián)網(wǎng)+中藥飲片代煎配送服務(wù)的 監(jiān)管體系的構(gòu)建， 實(shí)現(xiàn)了從單一指標(biāo)到多重指標(biāo)， 從無考核到有考核的快速飛躍。 |
