【貫眾直播】 如何推進(jìn)院內(nèi)中藥煎配系統(tǒng)落地？

在4月28日的唐古貫眾直播里，唐古信息銷(xiāo)售部門(mén)董總就當(dāng)前院內(nèi)煎藥中心特點(diǎn)、服務(wù)模式等話題與唐古合作伙伴做了一次詳細(xì)的直播分享，幫助合作伙伴解答了相關(guān)疑惑。

董總指出，相對(duì)于院外的代煎中心，院內(nèi)有其特殊的功能延伸需求。唐古信息的院內(nèi)煎藥系統(tǒng)解決方案，特別實(shí)現(xiàn)了如“處方管家”、“上架發(fā)藥”等針對(duì)院內(nèi)場(chǎng)景的功能，這一系列功能將原本只針對(duì)后臺(tái)加工的服務(wù)，延伸到了院內(nèi)對(duì)外窗口服務(wù)，使醫(yī)院中醫(yī)藥的整體服務(wù)體驗(yàn)提高了一個(gè)級(jí)別。

值得一提的是，“上架發(fā)藥”這一環(huán)節(jié)，引入掃描上架、取藥單掃描、取藥狀態(tài)大屏等功能，在一定程度上避免了漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)的情況，同時(shí)也提高了發(fā)藥環(huán)節(jié)的工作效率。工作人員只需要掃碼取藥單，系統(tǒng)就會(huì)為他指引該藥品存放貨架的位置，極大地方便了窗口的服務(wù)人員。

在市場(chǎng)推進(jìn)策略上，與院外藥企為主題的煎藥中心建設(shè)不同的是，不同醫(yī)院因地區(qū)、醫(yī)院行政管理、政策或者社會(huì)效應(yīng)的不同，針對(duì)性的管理方也會(huì)有所不同。譬如有的主導(dǎo)建設(shè)方是醫(yī)院的藥劑科，他們會(huì)重視加工環(huán)節(jié)的流程控制以及質(zhì)量保障；有的是信息設(shè)備科，他們會(huì)多關(guān)注些智能化方面的功能；又或者是直接的院領(lǐng)導(dǎo)，甚至是衛(wèi)健部門(mén)，他們可能會(huì)重點(diǎn)關(guān)注其方案的社會(huì)效益、基層的醫(yī)師服務(wù)、患者用藥體驗(yàn)等。因此在方案上，需要做到針對(duì)性的輸出以滿足不同需求方的關(guān)注要求。

院內(nèi)煎藥中心，對(duì)于唐古信息的合作伙伴來(lái)說(shuō)是個(gè)長(zhǎng)尾效果較明顯的業(yè)務(wù)點(diǎn)。醫(yī)院是一個(gè)集中藥事服務(wù)的輸出源頭，也是相關(guān)信息的傳播和集散地。服務(wù)院內(nèi)代煎對(duì)于唐古合作伙伴的業(yè)務(wù)擴(kuò)展也將有極大的促進(jìn)作用，無(wú)論是之后委托代加工需求導(dǎo)流，還是醫(yī)共體服務(wù)能力提升帶來(lái)的增量，都可能產(chǎn)生新增的合作機(jī)會(huì)。董總表示，唐古信息會(huì)一如既往用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和服務(wù)幫助老鐵們把握業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，服務(wù)行業(yè)客戶。

本場(chǎng)直播結(jié)束后，有很多合作伙伴在群里提出了相關(guān)問(wèn)題，大家如果平時(shí)有遇到相關(guān)問(wèn)題可以留言或者聯(lián)系唐古小助手（微信號(hào)：tangutek）告訴我們哦，唐古信息團(tuán)隊(duì)很樂(lè)意為大家解答~